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Comment les MedTech aident-elles les établissements médicaux à s’adapter aux montées de charge ?

Gérer une montée en charge, caractérisée par une augmentation soudaine et significative de la demande de soins de santé, constitue un défi de taille pour toute structure médicale. Dans ce contexte tendu mettant les professionnels de santé sous pression, les MedTech peuvent jouer un rôle essentiel en soutenant et renforçant les capacités de l’établissement. Contraction de “medical” et de “technology” en anglais, ces solutions innovantes peuvent à la fois faciliter le quotidien du personnel médical et le parcours des patients. Quelles sont les problématiques auxquelles est confrontée une structure médicale en période de montée en charge ? Et comment les MedTech permettent-elles d’améliorer la capacité de soins dans un environnement tendu ?

Les enjeux des établissements médicaux lors d’une montée de charge

Les établissements médicaux sont confrontés à plusieurs problématiques sensibles lors d’une période de montée de charge : 
    • la gestion des lits : une augmentation soudaine du nombre de patients peut entraîner une saturation des lits disponibles, ce qui complexifie la prise en charge des nouveaux patients. L’enjeu consiste à optimiser la juste rotation dans l’utilisation des lits, afin d’accueillir un maximum de patients dans des conditions optimales.
    • la gestion des ressources humaines : le personnel soignant ne peut malheureusement pas être partout et subit une pression considérable lors d’une montée de charge. Il est important de soulager le personnel médical des tâches non essentielles (administratives par exemple) pour leur permettre de se concentrer sur les soins à apporter.
  • la communication interservices : une communication fluide et efficace entre les différents services de l’établissement est essentielle pour coordonner l’administration des soins lors d’une montée de charge. Le partage des données de santé entre les différents spécialistes joue à ce titre un rôle stratégique. Une communication interservices bien organisée contribue à optimiser les processus de prise en charge des patients et à garantir une continuité des soins cohérente.
  • la qualité de la prise en charge des patients : l’augmentation subite du nombre de patients ne doit pas affecter la qualité de la prise en charge. Malgré la complexité de la situation, le personnel médical doit rester en mesure de pouvoir prendre des décisions éclairées, d’offrir des soins de la meilleure qualité possible et de prendre en charge aussi rapidement que possible les nouveaux patients.

Le rôle crucial des MedTech 

Plusieurs technologies innovantes peuvent aider les structures médicales à faire face à une montée de charge :
  • le cloud : les solutions basées sur le Cloud permettent de stocker, gérer et partager efficacement les données médicales. Concrètement, le recours au cloud permet par exemple de dématérialiser et de centraliser les données de santé de chaque patient (historique de santé, traitements en cours, imagerie médicale…) dans des applications accessibles par chaque professionnel de santé, y compris ceux d’autres établissements. Il en résulte un meilleur partage d’information, une meilleure coordination, mais aussi un gain de temps puisqu’il n’y a plus besoin de demander plusieurs fois les mêmes informations à un patient.
  • la dématérialisation du parcours de soin : les services de téléconsultation (également hébergés dans le cloud), le dossier médical électronique, la mise à disposition de résultats d’examen en ligne… sont autant de services innovants qui permettent de réduire le flux de patients au sein de l’établissement médical. Cette dématérialisation du parcours de soin permet aux soignants de se concentrer sur la prise en charge des personnes ayant réellement besoin de soins, tout en améliorant le confort des patients qui n’ont plus à se déplacer pour des motifs non urgents.
  • l’intelligence artificielle : les algorithmes d’intelligence artificielle peuvent accélérer et améliorer le diagnostic, identifier les traitements à administrer, ou encore analyser les images médicales. L’IA joue ainsi le rôle d’assistant du professionnel de santé, lui faisant gagner un temps précieux et lui permettant de se focaliser sur l’administration des soins aux patients. 
  • l’Internet des Objets (IoT) : dans le milieu médical, cette technologie permet de poser une multitude de capteurs connectés afin de faciliter la gestion de l’établissement. Par exemple, des balises de géolocalisation installées sur chaque lit peuvent permettre au personnel de savoir où se trouvent exactement les lits disponibles au sein des bâtiments. Des dispositifs connectés peuvent également permettre aux soignants de suivre en temps réel et à distance les signes vitaux des patients, et à être alertés en temps réel en cas de besoin pour une meilleure prise en charge.
Les difficultés posées par une montée en charge ne sont désormais plus une fatalité pour les établissements médicaux. Les MedTech basées sur l’IA, le cloud ou l’IoT leur permettent aujourd’hui de faire face à ce défi… et vont continuer à évoluer pour façonner la santé de demain.